Agência JB
RIO - O Ipem - Instituto de Pesos e Medidas - recebeu 489 reclamações sobre produtos e empresas do Estado somente nos seis primeiros meses de 2007. Os campeões de reclamações foram o aumento das contas de energia elétrica, a pesagem do pão francês e a quantidade errada especificada no gás.
Segundo a presidente do Ipem, Soraya Santos, é importante que o consumidor ligue para registrar suas reclamações e faça sua denúncia.
A ação do Ipem ocorre a partir das denúncias encaminhadas pelo consumidor ao instituto. Se for com relação a algum produto, o Ipem manda coletar amostras do material para exames de laboratório; se for de instrumento, o instituto envia uma equipe para o local, por exemplo, um posto de gasolina, para fazer a análise dos equipamentos para, posteriormente, disponibilizar laudo sobre o problema constatado.
O Ipem agora tem feito um exame de corpos plásticos, em particular de fraldas plásticas descartáveis. Dos 1.200 exemplares examinados, 1.100 apresentaram erros, principalmente no nível de resistência.