SÃO PAULO - A Serasa Experian informou, nesta segunda-feira, que irá comunicar os consumidores de suas pendências financeiras por mensagem SMS. Quando a instituição receber a solicitação de um cliente por uma dívida não paga irá mandar uma mensagem de texto ao credor com uma senha e este poderá consultar no site do Serasa Experian, informando também o número do Cadastro de Pessoa Física (CPF), o comunicado com informações da dívida.
O Comunicado SMS não vai substituir a comunicação prévia, enviada por correio, informando sobre a solicitação de anotação no banco de dados, mas dará uma vantagem de tempo ao consumidor, antecipando a informação de possível inclusão do CPF no cadastro do Serasa. O SMS, sigla da locução inglesa Short Message Service, é um serviço via telefone celular para mensagens de até 140 caracteres.