Eliana Pinto, ouvidora-geral da União, informou que outros encontros serão realizados neste ano, nas outras regiões brasileiras, a fim de 'definir a proposta para o exercício da cidadania no Brasil e discutir contribuições na busca da equidade e de um país mais democrático'.
Ela explicou que 'a ouvidoria pública é um espaço onde as pessoas podem se comunicar e interagir com os gestores públicos, visando à melhoria da prestação de serviço e a se tornar um espaço efetivo de participação cidadã, para a construção de um serviço público de qualidade'.
O papel da ouvidoria, segundo Eliana Pinto, ainda não está inserido na cultura brasileira e muitas vezes o órgão trabalha com temas que não lhe dizem respeito, substituindo auditorias e corregedorias. Na verdade, acrescentou, 'a ouvidoria pública deve ser destinada a receber as manifestações do cidadão no que diz respeito à prestação do serviço público'.
O encontro é promovido pela Ouvidoria-Geral da União, vinculada à Controladoria-Geral da União.
As informações são da Agência Brasil.
(Redação - Investnews)