Em 51 cidades - que incluem todas as capitais e municípios maiores - o atendimento mínimo foi ampliado para o período entre 8h e 17h. De acordo com o secretário da Receita Federal, Jorge Rachid, a novidade vai beneficiar inicialmente as cidades em que há maior demanda pelo atendimento. Ele lembra que em algumas localidades, postos funcionavam apenas cinco horas por dia. Agora, essas cidades passam a ter expediente ao público obrigatório de nove horas.
Outra novidade é que os contribuintes que precisarem de atendimento pessoal em algum dos postos da Receita Federal poderão agendar o horário. O agendamento será feito pela página do órgão na internet e é permitido para pessoas físicas e empresas. Até as 21h, será possível agendar o atendimento para o dia seguinte.
Para evitar transtornos com esse serviço, é preciso atenção. Rachid alerta que o contribuinte precisa cumprir o horário programado porque a Receita será rigorosa. Caso haja dois descumprimentos de horário em apenas um mês, o usuário só poderá voltar a marcar antedimento na Receita Federal seis meses depois.
O início desse serviço, no entanto, não exclui o atendimento tradicional que é feito com a emissão de senha nos locais de atendimento. ´Essa é só uma comodidade para o contribuinte´, disse Rachid. A lista de cidades com o atendimento programado está no site da Receita (www.receita.fazenda.gov.br).
(Fernando Nakagawa - InvestNews)