Agenda do Poder - Clientes do Itaú têm relatado nas redes sociais problemas em seus extratos bancários nesta quinta-feira (3). O assunto está entre os mais comentados do Twitter. A reportagem é do portal UOL.
Usuários do banco dizem que estão sem saldo na conta e outros afirmam que foram feitos saques não identificados. Há relatos também de entrada de dinheiro não especificado e pagamentos feitos que retornaram às contas dos clientes.
Procurado pelo UOL, o Itaú disse que está atuando para corrigir o problema de intermitência que afeta seus sistemas, com impacto na demonstração do extrato e saldo de conta corrente para parte de seus clientes.
“O banco lamenta o transtorno e trabalha para que a situação seja corrigida o mais rapidamente possível”, informa o banco em nota.
O Itaú não informou quantos clientes foram afetados com esse erro.