As operadoras de telefonia celular apostam em serviços de valor agregado (SVA) para ampliar o faturamento. O principal é o SMS, mensagens de texto instantânea.
No primeiro trimestre de 2007, a Vivo teve mais de R$ 200 milhões de faturamento com SVA. O valor representou, pela primeira vez, mais de 8% do faturamento total da empresa.
Desde abril, a companhia deixou de cobrar pelo tráfego de dados quando o cliente faz um download, o usuário passou a pagar somente pelo produto comprado. A venda de músicas pelo celular cresceu aproximadamente 50%. No mês passado, a Vivo vendeu 150 mil músicas completas (full tracks).
A faturamento da Tim com SVA foi de R$ 179 milhões no primeiro trimestre deste ano, 40,4% maior que no mesmo período de 2006.
A quantidade de SMS enviados aumentou 381% em um ano. No mesmo período 29% mais clientes passaram a usar os serviços de SMS.