Um novo serviço operacional de trens, que ligará Honório Gurgel e Deodoro, no ramal Belford Roxo, começará a funcionar a partir de segunda-feira (18/05). Moradores da Baixada Fluminense e das zonas Oeste e Norte do Rio poderão se deslocar entre essas duas regiões com mais agilidade e conforto. A nova linha começará a funcionar, em caráter experimental, de segunda a sexta-feira, das 5h25 às 22h, e possibilitará a integração com os quatro ramais da SuperVia: Deodoro, Belford Roxo, Japeri e Santa Cruz.
Serão ofertados mais de 80 mil novos lugares em 67 viagens em trens com ar-condicionado. Passageiros que optarem pela transferência aguardarão no máximo 13 minutos.
Os passageiros serão informados pelo sistema de áudio das estações e dos trens, e pelos canais de comunicação da empresa, equipes de "Posso Ajudar?" e Jovens Aprendizes que atuam nos ramais. Além disso, o serviço do ramal Belford Roxo será reforçado nos horários de pico com intervalos médio entre as composições de 15 minutos (intervalos alternados de 10 e 29 minutos). Hoje o Ramal Belford Roxo transporta em média 27 mil passageiros ao dia e, com o novo serviço, a meta é aumentar 10% o fluxo de usuários no ramal.