Jornal do Brasil

Terça-feira, 17 de Outubro de 2017

Informe JB

Mau atendimento da Oi já não é mais problema do Procon, é problema de governo

A empresa de telefonia Oi atravessa um cenário de grave crise financeira. Ligada a uma empreiteira envolvida no escândalo da Petrobras, a empresa ainda vê seu nome estampado em jornais do mundo inteiro nas reportagens sobre a crise com a Portugal Telecom. Tudo isso faz com que suas ações despenquem, como aconteceu durante todo no ano de 2014, chegando a acumular perdas de 50%.

O mau atendimento que vem oferecendo aos seus clientes já não é mais problema do Procon. Deveria ser ser um problema de governo, já que a Oi presta um serviço essencial.

Afinal, se a telefonia não funcionar, há um colapso nos sistemas de comunicação, o que atingirá outros serviços essenciais, como a própria segurança e a saúde. Se a comunicação não funciona, até o desenvolvimento do país é prejudicado.

Tags: atendimento, brasil, conunicação, serviço, telefonia

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