A BBC havia reportado inúmeras queixas de usuários de Xbox 360 que alegam problemas ao usar o Kinect. Segundo os jogadores, o sensor de movimentos da Microsoft seria responsável pelo aquecimento dos antigos Xbox 360 (pré-Slim) causando as famosas três luzes vermelhas.
A Microsoft se defendeu dizendo que a acusação é infundada, visto que o Kinect foi desenvolvido para funcionar perfeitamente em qualquer modelo de Xbox 360.