Light divulga plantão de atendimento no feriado do Dia do Trabalho
Para atender os clientes durante o feriado de amanhã (1º de maio), Dia do Trabalho, a Light divulga o funcionamento dos seus canais de atendimento. O Call Center estará disponível 24 horas, pelo Disque - Light Emergência: 0800 021 0196; Emergência Grandes Clientes: 0800 282 1380; Disque - Light Comercial: 0800 282 0120 e Deficientes auditivos e de fala: 0800 285 2453. Assim como o serviço Light Já/SMS em caso de falta de energia, onde o cliente pode entrar via SMS, enviando uma mensagem com o seu código de instalação para o número do Light Já/ SMS (54448). A Agência virtual também está 24 horas à disposição dos clientes, no site www.light.com.br.
As agências comerciais da Light não abrem no feriado. As unidades voltam a funcionar normalmente na quinta-feira, dia 02/05.
O Clique-Light (chat) e a Ouvidoria também voltam a realizar atendimentos na quinta-feira, 02/05.
Canais de Atendimento disponíveis:
Call Center – Atendimento 24 horas
Disque - Light Emergência: 0800 021 0196
Emergência Grandes Clientes: 0800 282 1380
Disque - Light Comercial: 0800 282 0120
Deficientes auditivos e de fala: 0800 285 2453
Redes Sociais – Atendimento 24 horas
Twitter: @lightclientes / Facebook: lightclientes
Light Já / SMS para atendimento por falta de energia - Atendimento 24 horas
Envie do celular apenas seu Código da Instalação para 54448.
Agência Virtual: www.light.com.br
