Agendamentos do Detran serão feitos apenas pela internet

Devido a atrasos na conclusão do processo licitatório para a escolha da empresa que assumirá o seu teleatendimento, o Detran informou que os agendamentos dos serviços de registro de veículos e habilitação só poderão ser feitos pela internet. A partir de segunda-feira, apenas o sítio www.detran.rj.gov.br. receberá pedidos de serviços.

Segundo o órgão, tal medida não afetará a operação de seus serviços. Quando de recente paralisação dos funcionários da empresa terceirizada que operava o setor, o atendimento pelo site supriu perfeitamente a demanda de agendamentos. Nos oito dias da paralisação, foram realizados pela internet 100 mil destes procedimentos, sem que o aumento da procura tivesse gerado problemas.

Com a crescente utilização do seu site pelos clientes, o DETRAN está promovendo a sua modernização, bem como acréscimo da sua capacidade de atendimento .