A escolha do pacote de serviços depende do perfil

SÃO PAULO, 20 de agosto de 2009 - Hoje, para abrir uma conta corrente, normalmente é preciso escolher um pacote de serviços entre vários pré-definidos pelo banco. A escolha depende muito do seu perfil. O uso ilimitado de um serviço de que você só precisa esporadicamente pode sair mais caro do que pagar por ele de forma avulsa. Se usar mais do que o previsto, você também paga pelo que excedeu, segundo estudo realizado pela Associação de Consumidores - Pro Teste - publicada na revista Dinheiro e Direitos deste mês.

De acordo com o levantamento alguns bancos não impõem limites ao número de saques por mês. Outros cobram se você passar de um determinado número, variando de R$ 1,00 (Citibank) a R$ 2,40 (HSBC) por saque. Há muitas cestas que em sua descrição dizem não possuir cheques. O fato pode induzir o consumidor a contratar outra cesta, mais cara, que tenha cheque. Mas você sempre tem direito a dez folhas de cheque todo mês. Logo, essas cestas que se dizem "sem cheques" incluem dez folhas. Se ela for a mais barata e você não precisar de mais, não há por que contratar outra.

Na maioria dos bancos, transferências e consultas de saldos são mais baratas quando feitas pelo telefone ou pela Internet. Mesmo assim, o custo do serviço é caro, variando de R$ 7,00 a R$ 8,60 por cada DOC ou TED. Logo, para quem consulta sempre o extrato via Internet, onde não há cobrança, o que faz mais diferença de custo entre as cestas é o número de cheques e de transferências interbancárias.

Para realizar a pesquisa, a Pro Teste enviou questionários em abril de 2009 para saber os custos de 64 pacotes de serviços oferecidos pelos 11 maiores bancos do país. Apenas três instituições colaboraram: Banco do Brasil, Caixa Econômica Federal e HSBC.

(MLC - Agência IN)