Amesp agiliza consultas com prontuário eletrônico

SÃO PAULO, 9 de janeiro de 2007 - Em dezembro do ano passado, a Amesp, prestadora de serviços médicos e hospitalares, inaugurou na unidade de Barueri (Grande São Paulo) o sistema de prontuário eletrônico com a meta de agilizar as consultas médicas e facilitar o acesso aos dados dos clientes. A idéia é realizar um piloto para que, se houver aderência, implementar nos demais 25 centros existentes no Brasil até o fim de 2007.

Tudo começou em janeiro do ano passado, quando a Amesp adotou uma solução para automatizar o pedido de exames e a emissão de guias pelos médicos. Mas a companhia quis ir além e digitalizar todo o processo de consulta - inclusive os resultados de exames. "Os pacientes não precisam mais levar papéis para o médico, está tudo na rede, disponível via biometria", explica Samuel Natali, responsável pela área de TI da prestadora.

O prontuário também permite que o médico tenha acesso ao histórico do paciente a partir do momento em que ele adere ao plano de saúde. Para conseguir um desempenho favorável, o sistema tem capacidade para quase cinco mil usuários acesssando os dados simultaneamente.

O prontuário, bem como a solução anterior e toda a parte administrativa foram construídos internamente, com a utilização do Delphi, da Borland. "Utilizamos essa ferramenta desde 1996 principalmente por conta do desempenho que ela oferece", justifica Natali, complementando que a decisão de desenvolver dentro de casa veio do fato da empresa não ter encontrado no mercado uma solução aderente. "Com exceção dos softwares de controle de folha e contabilidade, acreditamos que os demais exijam características bastante específicas."

(Redação - IT Mídia - TI)