BR-040 terá esquema especial de atendimento no Carnaval

A Concer informou na manhã desta terça-feira que adotará um esquema especial para os usuários da BR-040 durante o carnaval. Haverá reforço no atendimento nas praças de pedágio e nas equipes que prestam auxílio mecânico aos motoristas. A previsão é que 345,1 mil veículos utilizem a rodovia entre os dias 4 (sexta-feira) e 9 de março (Quarta-Feira de Cinzas). O volume estimado é 5% maior do que o registrado no carnaval passado. O trecho da BR-040 administrado pela Concer vai de Juiz de Fora, em Minas Gerais, ao Rio de Janeiro. 

Os dias de maior movimento na rodovia tendem a ser a sexta, o sábado e a quarta-feira. A Concer recomenda aos motoristas que trafeguem em horários de menor fluxo (consulte o quadro em anexo).

Nas três praças de pedágio da rodovia, a Concessionária colocará em ação 56 papa-filas, dando mais agilidade ao fluxo de veículos que passa pelas vias de pagamento. A equipe reforçará o atendimento dos arrecadadores que ficam nas cabines de pedágio. As praças ficam situadas em Duque de Caxias (km 104), Areal (km 45) e Simão Pereira (km 816, em Minas Gerais). Em cada uma delas, o motorista conta com o posto do Serviço de Informação ao Usuário, espaço climatizado que oferece água gelada, café, banheiros e atendentes treinados que fornecem informações em geral sobre a rodovia. O serviço funciona de segunda a segunda, 24 horas por dia.

Já o Centro de Controle Operacional aumentará o número de reboques para remover veículos com pane mecânica, principalmente em trechos de maior circulação de usuários, como na Baixada Fluminense e Serra de Petrópolis.

Em caso de necessidade de atendimento médico ou mecânico na rodovia, o motorista deve acionar a Concessionária através da Central de Atendimento ao Usuário (0800-2820040). Portadores de deficiência auditiva e de fala devem ligar para 0800-2810041. O serviço funciona 7 dias na semana, 24 horas por dia, assim como a vistoria realizada pelos inspetores de tráfego da Concer em toda a rodovia. Tanto as centrais como o www.concer.com.br informam ainda as condições de trânsito e clima ao longo da BR-040. 

A Concessionária recomenda ainda que o motorista respeite a sinalização e os limites de velocidade, que variam ao longo da rodovia, e que verifique as condições do veículo antes de iniciar a viagem, com atenção ao bom funcionamento de freios, faróis e conservação dos pneus, entre outros itens.