Com a frase Can I help estampada em seus coletes, dois policiais militares da Unidade de Polícia Pacificadora (UPP) Vidigal têm ajudado turistas estrangeiros a visitar a comunidade. Os PMs, que possuem fluência em inglês, esclarecem dúvidas sobre pontos turísticos e auxiliam os visitantes que não falam português a se comunicarem com os comerciantes locais. Em média, 20 atendimentos são realizados diariamente na comunidade, que conta com cinco albergues oficiais e cerca de 30 hospedagens como pensões e quartos em residências.
A ideia de atender aos estrangeiros que visitam a comunidade carioca surgiu quando o comandante da UPP, o tenente Carlos Martins da Veiga, de 36 anos, percebeu que os turistas buscavam apoio para conhecer o local, famoso por sua paisagem e por lugares como o Mirante do Arvrão, o Parque Ecológico e a trilha Dois Irmãos. O grupamento turístico já funcionava há dois anos, mas a ação foi intensificada a partir deste ano por conta das Olimpíadas.
- Notávamos que os estrangeiros ficavam muito satisfeitos quando nos encontravam e podiam se comunicar em inglês. Eles têm muita dificuldade de comunicação quando necessitam tirar dúvidas para circular pela comunidade com mais tranquilidade. Estes PMs ocupam dois papéis: patrulham o lugar e também atuam como guias turísticos - disse o comandante.
Aproximação
Para ajudar os estrangeiros, a dupla de policiais carrega sempre um mapa com as rotas e pontos de visitação. O PM Raphael Henriques da Fonseca, de 30 anos, é um dos profissionais que atende aos visitantes de outros países.
- O turista precisa, na maioria das vezes, de uma informação básica sobre onde ir, o que conhecer. O projeto tem dado muito certo. A UPP realiza trabalho de aproximação com a comunidade e com os turistas também - explicou o policial.