Agência Móvel da Light visita comunidades

A agência móvel da Light programou novas visitas em comunidades. Até sexta-feira, dia 1º de novembro, a unidade de atendimento da companhia vai disponibilizar serviços comerciais, esclarecer dúvidas e dar dicas de consumo eficiente de energia para moradores de diversas comunidades.

Hoje, a unidade móvel da Light estará no Morro dos Cabritos/Tabajaras e no Chapéu Mangueira/Babilônia. Amanhã, dia 31, é dia de atender os clientes da Cidade de Deus e do Complexo da Mangueira, e na sexta-feira, 1º de novembro, a agência móvel ficará à disposição dos moradores do Complexo do Turano.

Os clientes poderão solicitar serviços como análise de contas, vistorias técnicas, parcelamento de débitos, transferência de titularidade, encerramento de contrato, segunda via de conta e ligação nova, por exemplo. Também poderão ser solicitados serviços como atualização cadastral, alteração de data de vencimento da conta, entrega da fatura em endereço especial, entre outros. Os profissionais da Agência Móvel também irão dar dicas de consumo eficiente de energia, orientações sobre como proceder para regularizar a ligação junto à companhia e encaminhar denúncias de furto de energia.

A Light está 24 horas por dia à disposição dos clientes para atendimento de falta de luz por meio do Light Já (o consumidor deve enviar SMS com seu Código da Instalação para o número 54448), pelo Disque-Light Emergência (0800 021 0196) e Emergência Grandes Clientes (0800 282 1380). Os clientes também podem entrar em contato com a Light pela Agência Virtual ou chat, no site www.light.com.br, pelo aplicativo Light Clientes no IPhone,pelas redes sociais (twitter.com/lightclientes e facebook.com/lightclientes), pelo Disque-Light Comercial (0800 282 0120) e Disque-Light para Deficientes Auditivos (0800 285 2453)