Agência Brasil
BRASÍLIA - Implantado há um mês no site do Ministério do Desenvolvimento Social e Combate à Fome (MDS), o Formulário de Recurso On-line tem ajudado gestores do Bolsa Família nos municípios a registrar, avaliar e corrigir situações de advertência, bloqueio, suspensão e cancelamento do programa. Neste curto período, foi responsável por um aumento considerável do número de recursos solicitando desbloqueio do auxílio para diversas famílias assistidas.
- O recurso realmente está dando certo e tem ajudado a simplificar o trabalho dos gestores do programa. O número de recursos apresentados desde a implantação do serviço on-line aumentou significativamente. Antes recebíamos uma média de 3,5 mil recursos por período de monitoramento e registro da freqüência escolar [bimestre] - informu Cláudia Baddini, coordenadora geral de condicionalidade do MDS.
De acordo com Baddini, desde que o formulário foi disponibilizado na internet, no dia 17 de dezembro, o MDS já recebeu cerca de 4,6 mil pedidos. Segundo a coordenadora, da forma como o processo era encaminhado anteriormente, o gestor precisava reunir e enviar os dados por ofício [em papel] e e-mail.
- Agora, com a nova ferramenta, a coisa ficou bem mais prática e rápida, bastando ao gestor acessar o site do ministério [www.mds.gov.br/bolsafamilia] para ter acesso a dados, atualizar histórico, apresentar recurso e, se for o caso, desbloquear o auxílio - explica Baddini.