A ação é promovida pela equipe do Agente da Gente, programa de regularização de ligações clandestinas de água e esgoto que a Sabesp oferece a comunidades de baixa renda. Até o momento, 354 domicílios dessa região foram beneficiados, proporcionando a aproximadamente 1.500 pessoas mais saúde e qualidade de vida.
A equipe de técnicos comunitários da Sabesp participa de reuniões com a comunidade para falar sobre o uso racional da água. Além disso, realiza o cadastramento dos imóveis em tarifa social, demonstra como se faz a instalação da Unidade de Medição de Água (UMA) e promove a sensibilização da população quanto ao pagamento das contas.
De acordo com Adriana A. M. Hallack, gerente do escritório regional da Penha e coordenadora da operação na região, o resultado do programa é reflexo de um trabalho contínuo que objetiva regularizar a maior quantidade possível de áreas na região atendida pela Unidade Leste da Sabesp. Adriana ressalta a importância de se levar o saneamento básico a esses locais: "Com a regularização, é possível garantirmos um serviço de excelência para essas pessoas que, até então, eram abastecidas de água furtada por meio de gatos, sem nenhum controle de qualidade".
Após a regularização, que a Sabesp busca junto à prefeitura, os técnicos comunitários mantêm vínculo com as lideranças de cada região, a fim de possibilitar o suporte contínuo às áreas.
Outras três áreas da região passam pelo processo de regularização. A Sabesp prevê a conclusão da normalização até o final do ano. Desde 2004, ano em que o programa foi implantado na Zona Leste, 7.400 domicílios foram beneficiados, alcançando em torno de 30 mil moradores.
(Redação - Agência IN)