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Consumidores estão cada vez mais exigentes

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SÃO PAULO, 24 de fevereiro de 2010 - A tendência do mercado de consumo ao longo de 2010, segundo a Nielsen, mostra que os consumidores emergentes estarão cada vez mais exigentes. De acordo com o instituto, produtos que envolvem conceitos vinculados a saúde, conveniência e praticidade (vida urbana e tempo escasso), economia e indulgência (compras como recompensa) terão oportunidades, há condições de expansão de negócios nas regiões Norte e Nordeste, com a melhora do poder aquisitivo da população e o maior acesso a crédito.

Também para o instituto, existirá mais espaço para atuação de pequenos e médios pontos de venda como auto-serviços, comércio de bairros e farmácias. Os hipermercados terão de pensar em ações para se desenvolver frente à concorrência dos atacadistas.

Segundo especialistas, o País deve investir mais em infraestrutura e capacitação da mão-de-obra para obter um crescimento sustentável, além de reformas fiscais e trabalhistas. "Notamos uma sofisticação maior do mercado. O consumidor brasileiro tinha acesso a poucos produtos, muitas vezes defasados e, além de tudo, pagava caro por eles. Essa realidade mudou, o Brasil é a bola da vez e está nos radares dos gestores das empresas. Hoje, muitos dos lançamentos no País ocorrem simultaneamente aos de Europa, Ásia e Estados Unidos, com condições de pagamento razoáveis", disse Carlos Werner, diretor de Marketing da Samsung.

(SSB - Agência IN)