Google e Salesforce ampliam alianças

Portal Terra

NOVA YORK - Google e Salesforce.com, dois dos maiores rivais da Microsoft, estão ampliando uma aliança que já dura quase um ano, com o objetivo de acelerar suas vendas de software de escritório e gerenciamento de clientes para empresas.

As duas empresas anunciaram a integração dos programas de gerenciamento de relação com o cliente (Customer Relationship Management ou CRM) com as suítes de aplicativos de produtividade do Google, que incluem programas de e-mail, processamento de texto e planilhas, tudo em um único pacote.

O grande diferencial é que, como a maior parte dos serviços das duas empresas, o pacote não exigirá download ou instalação, mas será oferecido pela web.

O Salesforce para Google Apps, como é chamado o novo produto, irá competir com o software de CRM da Microsoft, que é integrado ao Office. Segundo o jornal New York Times, o pacote já está disponível online, sem custo algum, para os clientes da Salesforce.