Todo fim de ano começam a aparecer apostas, análises e previsões sobre como será o período que se inicia. Particularmente, adoro fazer esse exercício. Falei sobre a queda das criptomoedas no modelo atual, ascensão da Amazon, aumento do uso de analytics, personalização das ofertas no comércio eletrônico, realidade virtual no mercado imobiliário, aparecimento de aplicativos de mobilidade locais e uma série de antecipações das quais me orgulho. Quem consegue antecipar ou tem acesso às tendências, se prepara frente à concorrência e desenvolve diferenciais competitivos fundamentais para seguir no mercado. Abrindo a temporada, olhando o mundo, mas com foco no Brasil, aqui estão minhas apostas para 2019:

Ética e privacidade digital

Esse será um dos principais temas do ano no Brasil. A ética e a privacidade digitais são uma preocupação crescente para indivíduos, organizações e governos. As pessoas estão cada vez mais preocupadas sobre como suas informações pessoais estão sendo usadas por organizações nos setores público e privado. A demanda por clareza aumentará para empresas que não estejam abordando proativamente essas questões. Espero que haja um foco crescente em conformidade, mitigação de riscos e valores nos próximos anos, mas 2019 será importante pois marca o último ano completo antes do limite para adequação da Lei Geral de Proteção de Dados brasileira. As empresas terão até 2020 para implementar as mudanças obrigatórias aprovadas este ano por aqui. Por isso, haverá investimento, demanda e diversos serviços necessários. Parte da questão da privacidade é ética, mas agora, parte é lei. Os dois casos doem no bolso e isso costuma gerar movimentações importantes.

Autonomia das coisas

Pode ir se acostumando com o termo Autonomous things e suas variações, pois certamente você vai ouvir falar em 2019. As coisas autônomas, abreviadamente AuT, ou a Internet de Coisas Autônomas, abreviada como IoAT, representam a chegada dos computadores no ambiente físico, através de entidades que funcionam sem a necessidade de direção humana, movendo-se livremente e interagindo com pessoas e outros objetos. Nos últimos anos, vimos uma evolução bastante consistente das tecnologias de inteligência artificial. Chegou a hora de começarmos a presenciar uma aplicação prática delas. Robôs, veículos, drones e eletrodomésticos serão a porta de entrada. No Brasil, os tratores na agricultura e robôs nas fábricas marcarão o começo. No mundo, já será possível ver perspectivas bem claras para os demais equipamentos.

Blockchain

Nas análises sobre como seria 2018, recebi várias críticas por ter dito que haveria uma separação entre bitcoin, a criptomoeda, e blockchain, por assim dizer, seu livro-caixa. Vamos pensar: uma busca no Google por blockchain, excluindo o termo bitcoin, retorna mais de 165 milhões de registros. Parece que, sim, as pessoas estão falando de um sem o outro. E, por estarem falando, em 2019 veremos algumas indústrias adotarem a tecnologia em seus negócios. A tecnologia deve começar a remodelar algumas indústrias, permitindo acordos descentralizados, proporcionando transparência e reduzindo o atrito entre os ecossistemas de negócios. Embora muitas empresas estejam apenas começando a explorar blockchain e avaliar seu potencial, os primeiros usuários, como Walmart e Maersk, já estão expandindo seus programas-piloto.

Tecnologias imersivas

Abrimos uma etapa em que, nas próximas duas décadas, veremos uma adoção colossal de plataformas de conversação. Esses instrumentos, que mudam a maneira através da qual as pessoas interagem com o mundo, trarão uma nova experiência imersiva. Os equipamentos de realidade aumentada, mista e virtual têm potencial para aumentar a produtividade em diversos setores, aumentar a percepção de indivíduos com algum tipo de limitação física, mudar as maneiras de perceber formas, acompanhar pessoas, falar, viajar, consumir conteúdo e, em linhas gerais, viver. O próximo ano será um marco na popularização dessa experiência.

Além dessas, os jogos seguirão tomando muito espaço, mas esse é o assunto para uma outra coluna. Pode anotar as minhas apostas e cobrar se estiverem erradas. Estarei por aqui!