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SÃO PAULO - Voz é o novo produto lançado pela B.I. Tecnologia durante a 3ª Feira de Negócios CIESP. Muito mais moderno e prático, o novo gravador telefônico digital foi desenvolvido com ferramenta e tecnologia web permitindo uma interface bastante rica, num ambiente web de última geração.
Além desse diferencial, o Voz é modular, ou seja, disponibiliza módulos extras que podem ser adquiridos de acordo com a necessidade da empresa. São eles: envio de gravações por e-mail, backup automático, relatórios estatísticos, criptografia controle de acesso dos usuários ao sistema, e integração do gravador com o PABX. Outros diferenciais trazidos pelo Voz são os novos recursos ao usuário, como por exemplo o acompanhamento de ligações no momento em que estão sendo realizadas.
Segundo Flávio Freire, proprietário da B.I. Tecnologia, normalmente os produtos que são baseados em plataforma web têm sempre alguma limitação em relação àqueles que não são, por conta da interface com o usuário. Geralmente a experiência do usuário é mais rica numa interface não web . Mas, as últimas tecnologias web tem tornado esta diferença cada vez menor .
Durante o lançamento do novo produto, os visitantes puderam participar de uma simulação para entenderem o funcionamento e aprenderem, na prática, os diferenciais que não ficam somente na parte técnica. O Voz traz benefícios reais às empresas como a redução significativa da conta telefônica, o melhor atendimento ao cliente e o controle ainda maior do que acontece dentro da empresa.