Quando navego pela internet e clico em um link de um arquivo compatível com o Office, o documento abre no próprio IExplorer. Antes, ele abria no programa apropriado (Word para .doc, e Excel para .xls, por exemplo). Como fazer para que isso funcione novamente? O sistema operacional é o Windows 98.
Carol Rodrigues
Carol, esse comportamento pode ocorrer se o Internet Explorer estiver configurado para hospedar documentos dos programas do Office instalados no computador. Por padrão, o navegador da Microsoft está programado para abrir os arquivos compatíveis com o Office. Você deve configurar o Internet Explorer para que ele abra os arquivos nos programas corretos do Office, e não nele mesmo. É possível fazer isso com a ferramenta Opções de Pastas, conforme descrito abaixo:
- Abra a janela Meu Computador.
- No menu Ferramentas, clique em Opções de Pastas. Dependendo da versão o encontrará no menu Exibir e em Opções.
- Clique na guia Tipos de Arquivo.
- Na lista Tipos de Arquivos Registrados, clique no formato de documento específico do Office (Planilha do Microsoft Excel, Documento do Word) e clique em Avançado (ou em Editar).
- Na caixa de diálogo Editar Tipo de Arquivo, clique para desmarcar a caixa de seleção Procurar na Mesma Janela (ou clique para desmarcar a caixa de seleção Abrir Documentos Web no local).
- Clique em OK, e pronto.
Word estranho
Uso o Word 2000. Ultimamente, quando abro um novo documento no programa, o programa exibe um texto sem sentido. Não tenho a menor idéia do que pode estar acontecendo e nem de como resolver. Qual a solução para esse problema?
Alexia Brandão
O erro pode ser causado por vários motivos.
O seu arquivo NORMAL.DOT pode estar corrompido, duplicado, ou alguém inseriu o texto nele. Outras causas também são possíveis, como a corrupção da instalação do Word ou uma macro que é ativada junto com o programa. Vamos tentar resolver o problema recriando o arquivo.
- Clique em Iniciar, Localizar, Arquivos ou Pastas.
- Digite normal.dot na caixa Nome e clique em OK.
- Renomeie todos os arquivos que forem encontrados para normal.xxx
- Execute o Word. Ao iniciar, um novo arquivo Normal.dot será criado.
Se mesmo assim o problema persistir, vamos tentar excluir as macros:
- No Word, clique no menu Ferramentas, Macro, e em Macros.
- Exclua cada uma que aparecer na lista de macros. É claro que se você criou uma macro específica, não a exclua.
- Reinicie o Word e crie um novo documento.
Se ainda assim o problema persistir, vamos reparar o Word:
- Clique em Iniciar e em Painel de Controle.
- Dê um duplo clique em Adicionar ou Remover Programas.
- Na lista que aparecerá, clique em Microsoft Office e em Alterar.
- Na caixa de diálogo Instalação, clique em Reparar o Word (ou Office) e em Avançar.
- Clique em Detectar e Reparar Erros em Minha Instalação do Word (ou Office) e em Avançar .
- Siga as instruções na tela para concluir o processo de reparação.
Depois, abra um novo documento no Word. Se nem assim você conseguir resolver o problema, vamos partir para a remoção e reinstalação do Word. Faça o seguinte:
- Clique em Iniciar e em Painel de Controle.
- Dê um duplo clique em Adicionar ou Remover Programas.
- Na lista de programas, clique em Microsoft Office e em Remover.
- Siga as instruções na tela para concluir o processo de remoção.
Depois da remoção, faça a reinstalação:
· Insira seu CD do Office na unidade de CD-ROM ou DVD-ROM, segurando a tecla SHIFT para evitar que o programa de Instalação inicie automaticamente o processo.
- Clique em Iniciar e em Painel de Controle.
- Dê um duplo clique em Adicionar ou Remover Programas.
- No painel esquerdo, clique em Adicionar Novos Programas.
- No painel esquerdo, clique em CD ou Disquete.
- Siga as instruções na tela para concluir o processo de instalação.
- Inicie o Word.
Colaborou Isabel Torres
