Oriundo do Windows ME, sem nenhum problema, migrei para Windows XP Professional. Na instalação, a placa de som CMI-8738, não foi reconhecida pelo sistema. Já tentei localizar o driver no site do fabricante, mas não tive sucesso. O sistema é constantemente reiniciado. A primeira providência foi aumentar a memória com um pente de 128 MB. Melhorou, mas ele ainda reinicia. Com a instalação de uma internet por rádio no prédio onde moro, meu filho, literalmente, entupiu meu HD - devo ter, até o momento deste e-mail, 2,5 GB livres. Como posso atualizar o driver da placa de som? Como evitar a reinicialização do sistema, tendo todas as atualizações em dia?
Jacinto Guimarães

Jacinto, como você reinstalou o Windows, o driver da sua placa de som provavelmente foi apagado. Como o Windows não reconheceu automaticamente o chip CMI-8330, o som do seu micro está desativado. Para corrigir esse problema, você deve baixar o driver para o chip CMI-8330 na Internet e instalá-lo. Acesse o site abaixo para fazer o download. Quanto ao problema de reinicialização, fica difícil identificar qual a causa real. Ele pode ocorrer por um erro fatal do Windows durante uma operação típica ou no processo de desligamento. Seu computador deve estar configurado para reiniciar automaticamente depois de um erro fatal - o que é a configuração padrão. Para se certificar, clique com o botão direito do mouse em ''Meu computador'', ''Propriedades'', na guia ''Avançado'', em ''Configurações'' e em ''Inicialização e recuperação''. Se a caixa de seleção ''Reiniciar automaticamente'' estiver marcada, o Windows vai reiniciar automaticamente sempre que o computador apresentar um erro fatal. Para que você possa ser avisado do erro, desmarque essa opção. Assim será possível identificar a causa do erro crítico com a mensagem apresentada. Como você informou que ao incluir mais memória o problema diminuiu, tente substituir o pente de memória original por outro. Ou então, retire-o simplesmente, ficando novamente com 128 MB. Faça isso e verifique se o erro continua acontecendo.