Gostaria de agradecê-lo pelo grande trabalho na Solucionática. Estou com um problema e queria que você tentasse me ajudar. Meu PC - um Pentium IV 1.7 GHz, placa mãe Intel D850GB, 256 MB, vídeo Geforce4 MX 460 64 MB, som Creative Live com painel frontal, DVD, gravador e leitor de CD - às vezes, desliga espontaneamente. Coincidência ou não isso ocorre sempre que estou jogando games pesados sem o ar condicionado. Pode ser aquecimento? Ou excesso de corrente pela grande quantidade de periféricos? Tenho deixado meu HD aberto com medo de superaquecer. Acha que devo colocar mais dois coolers? Obrigado,

Daniel Cohen (dani@centroin.com.br)

Daniel,

Parece problema de aquecimento. Um gabinete bem ventilado deve resolver o seu problema. A fonte só deve ser mexida se o gabinete ventilado não resolver. Não se esqueça também de usar coolers de qualidade e pasta térmica no processador. Um abraço.

Gravação de CD com problema

Grande Abel!

Tenho um Pentium III 1.1 GHz, 256 MB de RAM, Windows XP Pro e gravador de CD LG 12 X. Para gravar CD, uso o Easy CD Creator 5.0.2. O problema é que ele geralmente dá erro quando gravo em 8X ou 12X, independente do tipo de mídia. As mensagens de erro são: E80041899: Write error - buffer underrun occurred - [06/C5/00], E80041934: TrackWriter error - Flush failed - [T7127], E80041925: TrackWriter error - Command retry failed - [T7118]. Somente quando gravo em 4X ele funciona corretamente. Por que isso acontece? Por que é um risco mesmo quando gravo em 8X se tenho um gravador de 12X e um computador bom? Obrigado. Um abraço e Feliz 2003.

Gustavo Ribas (gustavo@ntime.com.br)

Grande Gustavo,

A maioria dos gravadores de CD mais antigos precisa que o computador forneça uma taxa de dados constante para que a gravação seja efetuada com sucesso. Se a taxa for menor que a especificada por você na gravação, o gravador ''se perde'' e conseqüentemente a gravação é perdida. Os fabricantes de gravador colocam um ''buffer de dados'' nos mesmos para evitar este tipo de erros. Mesmo assim, pode ser que este buffer não consiga segurar uma determinada taxa de dados constante e a gravação falhe. Este erro é chamado de ''buffer underrun''. Pela descrição de sua máquina, ele não deveria ocorrer tão facilmente. Três dicas: instale os drivers mais atuais para as controladoras IDE de sua placa-mãe (Via4in1), antes de gravar gere uma imagem do CD em disco rígido e, finalmente, não faça mais nada na máquina enquanto ela estiver gravando. Um abraço!

CD abre e fecha

Caro Abel Alves, bom dia!

Meu drive de CD está abrindo e fechando sozinho toda vez que ligo o computador. Quando o sistema inicia, ele abre sozinho novamente e fica aberto até que eu o feche. Em menos de um minuto, ele abre novamente e fica aberto, assim sucessivas vezes. Já instalei o anti-virus AVG, editei o registro, editei AUTOEXEC.BAT, CONFIG.SYS, procurei por trojans, b.o.'s, netbus e já limpei todos. Até desinstalei o drive de CD, mas não funcionou. O que ainda pode estar ocasionando isto?

Frederico Arantes

Prezado Frederico,

Troque o drive de CD por um que esteja perfeito (peça emprestado a algum amigo). Se o problema acabar, é porque o defeito está no próprio drive e não no software. Mas se o problema persistir, pode ser algum vírus ou invasão. Procure com mais cuidado e, se for o caso, reinstale seu sistema operacional.