abidias_bv@ig.com.br

Olá Abdias,

Provavelmente o som de sua placa poderá ser desligado através do SETUP do BIOS. Mas a opção de desligamento através de ''jumper'' não pode ser descartada. Para que você não tenha dúvida onde mexer para desabilitar o som ''onboard'' de sua placa-mãe, uma consulta ao manual será imprescindível. A sua placa não é da marca SIS. Na verdade ela possui um chipset desta marca. Programas como o Sandra e CTBIOS permitem (às vezes) descobrir o fabricante e o modelo de sua placa-mãe. Um grande abraço.

Passo a passo

Caro Abel,

Estou com um probleminha e conto com a sua ajuda. Tentei instalar uma placa de vídeo num slot PCI. Fiz tudo certo até a hora de colocar o CD de instalação. Fisicamente, funciona mas aparece uma mensagem dizendo que o drive de CD-Rom não está instalado. Verifiquei o SETUP e nada, acessei o Windows explorer e não existe mais o D:\. E agora, como vou instalar minha placa de vídeo? E se eu reinstalar o Windows 98, resolverá meu problema?

Adriano Marcos. araoamjs@bol.com.br

Prezado Adriano,

Pode ser que durante o processo de instalação da placa de vídeo o cabo de força ou o cabo de dados de seu CD-ROM tenha se soltado. Portanto, antes de tudo, abra seu gabinete e verifique se todos os cabos estão no lugar e bem encaixados. Acho pouco provável que o problema seja de software, mas pode ser até que a reinstalação do Windows resolva. Verifique também no SETUP se as controladoras IDE de sua placa-mãe estão habilitadas. Espero que as dicas ajudem. Um abraço.

À prova de falhas

Abel,

Minha máquina é um Pentium II 400 MHz / 192 MB RAM. Instalei o Windows XP Professional, e de uma forma aleatória, aparece uma tela azul já desligando o PC imediatamente. O único modo de voltar ao início é reiniciando a máquina. A tela exibe a seguinte mensagem: "Desative as opções de memória BIOS como cache ou sombreamento". O que posso fazer? O vídeo é onboard (SIS 6326 de 8 MB). Como e onde encontrar o melhor adaptador de vídeo?

Heron heron_dm@hotmail.com

Heron,

Pode ser que algum módulo de memória RAM de sua máquina esteja danificado. Mas também pode ser que as configurações de memória do SETUP do BIOS estejam causando o problema. Por isso, entre no SETUP e carregue os valores default do mesmo e veja se o problema termina. Se os valores otimizados não funcionarem, tente os valores à prova de falhas. Vale a pena também atualizar os drivers dos dispositivos presentes em sua máquina. Se tudo falhar, tente limpar os contatos dos módulos de memória ou trocá-os. Um grande abraço.

Mistério

Prezado Abel,

Instalei o game Virtual Pool. No ato da instalação, foi desabilitada automaticamente a função auto-inserção (autoplay) do meu CD-Rom. Utilizo o Windows XP Professional. Como devo proceder para habilitar novamente a auto-inserção? Já deletei o game e até agora nada mudou. Grato por sua ajuda.

José Armando Costa caxma@brturbo.com

Caro José,

Clique duas vezes em Meu Computador para abrir a janela com os drives. Depois clique com o botão direito do mouse no ícone do CD e escolha Propriedades. Você vai notar que existe uma ''aba'' para a função AutoPlay. Basta configurá-la a seu gosto. Um grande abraço.

É o seguinte

Olá, poderoso Abel!

Estou com seguinte problema em minha casa: quando ligo meu micro, ele entra com a resolução de 640x480, embora eu use 1152x864. Entrando nas configurações de vídeo, é impossível trocar a resolução (a barra está travada), embora a minha placa (3dfx Voodoo3) tenha sido reconhecida. Para resolver o problema, eu tenho sempre que reiniciar o computador, para que ele comece a funcionar certinho. Embora não seja um problema gravíssimo, é um tanto desagradável ter que iniciar o micro duas vezes quando vou usá-lo. Poderei contar com seus superpoderes?

Leonardo Machado leomachado77@hotmail.com

Olá Leonardo,

Tente atualizar o driver da Voodoo para ver se o problema acaba. Já tive um problema semelhante com uma placa da ATI. Infelizmente o problema era no hardware da placa e ela teve que se substituída. Vamos torcer para que isto não ocorra com sua placa. Espero que a dica ajude. Um abraço.