Não esquente, não será necessário invocar o pequeno bruxo. Para resolver esse problema faça isso: Clique em Iniciar / Executar e digite o comando regsvr32.exe /i shdocvw.dll (se você usa a versão 4 do Internet Explorer) ou regsvr32.exe /i shdoc401.dll (caso tenha no seu computador a versão 5 do navegador da Microsoft). Isso deve solucionar o ''sumiço'' do preview das imagens em JPG.

2 - Recebi um e-mail de um desconhecido dizendo para apagar o arquivo sulfnbk.exe do meu computador, pois se tratava de um vírus. Posso fazer isso?

Não! Esse boato nada mais é que um hoax da internet. Hoax é o nome dado aos e-mails com alertas falsos de vírus, por isso, não delete seu sulfnbk.exe. Contudo, se você já eliminou o arquivo, faça o seguinte para recuperá-lo: vá até Iniciar / Localizar. No campo Nome digite precopy1 (tenha certeza de que o campo Examinar está apontando para o disco C: - ou onde estiver instalado seu Windows - e que a opção Incluir Subpastas está selecionada) e clique em Localizar. Quando o arquivo for encontrado, anote o caminho onde ele está (o padrão costuma ser C:\WIN98). Agora, acione Iniciar / Executar e digite extract C:\WIN98\precopy1.cab sulfnbk.exe /L c:\windows\command (substitua o C:\WIN98 pelo caminho mostrado na ferramenta Localizar do Windows). Atenção, realize todo esse procedimento com o máximo de atenção, pois é necessário digitar o comando corretamente para a dica dar certo. Caso não localize o arquivo precopy1 no seu disco rígido, coloque o CD de instalação do Windows no seu micro, acione a ferramenta Localizar, anote o novo caminho e realize o restante do procedimento normalmente.

3 - Para que servem aquelas teclas extras dos teclados mais novos?

Você está se referindo às teclas Power, Sleep e Wake, certo? Elas servem respectivamente para desligar, deixar o computador em modo de espera e para ''acordá-lo'' depois. Para utilizar esses recursos é preciso pressionar e segurar a tecla Fn (ou Turbo, dependendo do teclado) e depois apertar a função Power (desligar o micro), Sleep (para deixar em modo de espera) ou Wake (para retirá-lo do modo de espera). Se ao usar essas teclas não acontecer nada, provavelmente sua placa-mãe não é compatível com esses comandos. Estes recursos só estão disponíveis nas placas mais recentes.