Os fãs que se dispuseram a comprar ingresso para o Lollapalooza nas primeiras horas de comercialização tiveram dificuldades e sofreram com a instabilidade do site do festival, dado o grande número de acessos.

Nas redes sociais, muitos postaram mensagens sobre a demora e o fato de a compra ter que ser concluída em apenas 12 minutos. A burocracia e as questões que o formulário de compra apresentava também irritaram os fãs do evento.

Pela manhã, o site parecia apresentar mais estabilidade e os fãs trocaram as mensagens de decepção nas redes sociais pela comemoração do ingresso comprado.

Procurados, a assessoria de imprensa do festival ainda não se pronunciou.